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好销售所具备的要求能力-宋世江原创|北京天拓明达电子科技有限公司
      
                                     好销售所具备的要求能力
以下文章献给从事销售行业或者想从事销售行业的人们,仅供参考,销售大佬们,本人能力有限,观念不一定全对。 
咱们先说好销售的条件
         1:首要条件不高,是个喜好这个职业能沟通的明白人,有人说好销售就得嘴皮子好,我却不这么认为,我觉得好销售心里明白是主要的,心里明白客户想要什么,明白公司想要什么就够了。销售自己代表的既是自己公司又是代表客户,说白了就是个中间人,好销售即能让客户满意,又能让公司满意。
        2:第2个条件是,懂得学习,哪怕一个销售能力不强没关系,懂得学习,销售过程本身就是一个学习的过程,态度*重要。有啥不懂的重点了解,时间久了自然懂得多了。不懂没关系,客户不会要求你啥都懂,但是老是不懂就是你的问题了,另懂得跨行学习,跨专业学习的销售是销售的典范,后期成就不会小。(注:此处学习能力指的不是专业一定要超过工程师,但是起码一个项目能不能执行,执行的各个流程要懂)
       3:刚入行急于赚钱的人不能干销售,好销售时一个积累的过程,刚到一新公司,需要公司内部磨和(这个比能力更重要)懂得了解公司文化,了解产品功能,优缺点,市场定位,等等等等 另成单需要时间,运气,等等因素  ,奉劝想转行成销售的同学们,做好2年不赚钱的心里准备。
      4:做到客户公司双方都满意。好销售是给公司及客户解决问题的,各种问题都要解决,货源不足如何做,研发进度不够如何做,公司管理有问题如何做,产品质量不好如何做,利润不够如何做,客户觉得价格贵了,客户不付款如何办,销售跟公司意见不统一,客户与公司意见不统一等等等等问题  要等待销售的解决,做到客户公司双方都满意,要利用自己的各种资源把问题分析透了,想各种千奇百怪的办法,总之有些人就有办法
如客户觉得价格贵了,咱们分析下,比方说你公司定价1万,有高端品牌 1.5万,  低端品牌5千,那么客户觉得价格贵,分析可能有几个原因,如觉得你比低端的贵,如不想要你东西就一借口等等,那么好再来分析下客户
 如渠道客户,好渠道客户追求的是利润,你东西不赚钱你2千人家也不要,这时候你要跟客户谈,你产品1万是有些贵,但是他可以给你创造出相对更高的利润1万可以卖1.3万,那个5000的可能只能卖5300所创造利润比太少。
 那好如果他是*终用户,就要分析它需要什么,如需要品牌,售后,功能还是钱分析出他需要什么很关键,这个需要销售的能力 ,如客户觉得你们产品没听说过质量如何?你要时刻认为你的产品跟高端产品1.5万的质量性能一样,可以自然给客户散发自信, 告诉他我认为我公司的产品不低于任何品牌,另如果您买我一分彩票计划,我可以提供上门安装等
  5:好销售要懂得尊重任何人,一个保安,一个清洁大姐等等等等都可能在困难的时候帮助你,可能你在接待客户的时候,保安对你的一个微笑就能决定你项目的成败。另或许有一天他的成就不比你差
  6:其实销售*难处理的是自己公司内部的事情,客户的事情比较好处理,公司内部如何沟通协调,如何说服老板这些相对都比麻烦点,你要想各种办法,站在老板(或其他利益人)的角度考虑问题,不必计较自己短期得失
 7:好销售可以改变一个公司,一个好销售可以有先进的思想,可以有卓越的远见,如看到公司技术落后,如看到一分彩票计划功能不丰富,创新不够,管理松散,漏洞百出等等一定要鼓动说服老板,技术及相关人员,想各种办法,解决问题,调动积极性,走出困难(呵呵这个我经常干,个人觉得是好人事应该干的)
8:懂得团队配合,好销售懂得利用各种资源,一个人的精力有限,懂得让其他人配合你,不要认为你损失了利益。你总是一个人在战斗,不可能成大气候,你可以努力,可以吃苦,但是想成为好销售靠吃苦努力只能算合格偏上,离好销售的境界还差很远。
9:好销售后期要以老板的角度考虑项目,如到底这个项目是利润第一,还是创新第一,自己要有观念,然后以自己的观点和分析跟经理或者老板沟通。替他考虑所有问题,相信老板会培养你此方面的决策能力,
10:有些销售老抱怨找不到客户,好销售就没这么多烦恼,为什么,就如我至少跟1500个潜在客户经常联系,因为客户太多,多到记不住客户的名字,但是这些人里大部分都记得我的名字.要做有效沟通,如电话销售,开场2分钟人家都不知道你想干啥,肯定不愿意跟你沟通,要有自己的风格,自己找客户方向.沟通中要让客户记得你的名字,处成朋友第一目标,处成熟人为第二目标,处成客户关系第三目标, 以上3个目标都有共同点一提到你们行业就能想到你的名字
11:好销售要帮助客户争取利益,帮公司争取项目争取利益,不要欺骗你的客户,没有永远的暴利。要 让客户利益跟公司利益保持平衡你的生意才能长久。
12:懂得沟通技巧,跟上级或者客户沟通时如果你是直接沟通的人,一定要掌控自己的沟通节奏.谈判时也应该尽量把他们带到自己的节奏里去.如你产品出现了一点问题,不要等到他问你啥你就回答啥,一定要把他带到自己的节奏里去,多提问题让他回答,如您觉得我们如何处理*好,您觉得我们产品有啥优点,您觉得我们服务到为吗?您觉得我们这么处理可以吗?如果是他一直抱怨,那么他会把自己感染,越来越气愤
13:*后要形成自己的销售风格,有些销售的风格是自信(以自信乐观感染你),有些是内敛(这样的人*有成就,让你看不透),有些是专业(技术销售都懂),有些能力型(能看到别人看不到,看明白别人看不明白的,几句话就能分析出这个客户的大致情况及想法),有些是平民化(老是大哥大姐叫,跟客户打成一片,蹲大号都一起去)等等等等,不要刻意去适应及影响哪一个,要自由发展,没有绝对那样的*占优势,要说有只有融合多样才占优势,我*喜欢(内敛型)及(平民化)扮猪吃老虎的模式,会让竞争对手松懈,然后突然发力让其反应不过来。

销售要懂得更多的知识,更多的水平,回归第一步了,*重要要能看出公司需要什么?客户需要什么 ?要时刻满足着,让双方都愉快合作就是你的责任。我认为干别人干不到的,做别人做不到的才有挑战,才能证明自己,获得认可。因为此时他们双方都需要你,因为你可以帮助他们解决所有问题


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宋世江是一个品牌又是一个名字
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