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工控机常见故障解决方案|北京天拓明达电子科技有限公司
      

工控机常见故障解决方案

一、打开计算机电源而计算机没有反应

1、查看电源插座是否有电并与计算机正常连接;

2、检查计算机电源是否能正常工作(开机后电源风扇是否转动),显示器是否与主机连接正常;

3、打开机箱盖查看电源是否与计算机底板或主板连接正常,底板与主板接插处是否松动,开机底板或主板是否上电,ATX电源是否接线有误;

4、拔掉内存条开机是否报警;

5、更换CPU或主板。

二、加电后底板上的电源指示灯,亮一下就灭了,无法加电

首先看是否机箱内有螺丝等异物,导致短路。其次察看有关电源线是否接反,导致对地短路。再次利用替换法,更换电源、主板、底板等设备。

三、加电后,电源工作正常,主板没有任何反映

首先去掉外围的插卡及所连的设备,看能否启动?如果不能,可去掉内存,看是否报警?然后检查CPU的工作,是否正常?*后替换主板,检查主板是否正常。

四、开机后听见主板自检声但显示器上没有任何显示

1、检查显示器是否与主机连接正常;

2、另外插一块显示卡查看是否能正常显示;

3、清除CMOS(可能设置有错误)或者更换BIOS

4、 更换CPU板(主板集成显卡)或显示器。

五、开机后报警显示器上没有任何显示

1、打开机箱盖查看内存条是否安装或者松动;

2、拔掉内存条开机后报警声是否相同;

3、清除COMS(可能设置有错误)或者更换BIOS

4、更换显示卡或外插一块显示卡(主板集成显卡);

5、一般长音为内存条的故障;连续短音分为两种:一种是显卡报警另一种是BIOS报警;能进入系统但有间隔的短音,在主板BIOS下有一项CPU温度报警设置,当CPU温度到达设置时主板会发出有间隔的短音报警。

6、 开机报警听报警的声音分析如下:

Award BIOS

1短——- 系统正常启动

2短——- 常规错误

11短——-RAM 或主板出错

12短——- 显示器或显卡错误

13短——- 键盘控制器错误

19短——- 主板 Flash RAM EPROM 错误,即 BIOS 损坏

不间断长鸣——-内存条未插紧或内存损坏

重复短鸣——- 电源损坏

AMI BIOS

1短——- 内存刷新失败

2短——- 内存 ECC 校检错误

3短——-系统基本内存,即第一个 64KB ,检查失败

4短——- 系统时钟出错

5短——- CPU 错误

6短——- 键盘控制器错误

7短——- 系统实模式错误,不能切换到保护模式

8短——- 显示内存错误

9短——- ROM BIOS 校检错误

13短——- 内存校检错误

18短——- 显示器或显卡错误

Phoenix BIOS

1短:系统启动正常

111短:系统加点自检初始化失败

112短:主板错误

113短:CMOS或电池错误

114短:ROM BIOS效验失败

121短:系统时钟错误

122短:DMA初始化失败

123短:DMA页寄存器错误

131短:RAM刷新错误

132短:基本内存错误

141短:基本内存地址线错误

142短:基本内存效验错误

143短:EISA时序器错误

144短:EASA NMI口错误

212短到244短(即所有开始为2短的声音的组合):基本内存错误

311短:从DMA寄存器错误

312短:主DMA寄存器错误

313短:主中断处理寄存器错误

314短:从中断处理寄存器错误

324短:键盘控制器错误

334短:显示卡内存错误

342短:显示错误

343短:未发现显示只读存储器

421短:时钟错误

422短:关机错误

423短:A20门错误

424短:保护模式中断错误

431短:内存错误

433短:时钟2错误

434短:实时钟错误

441短:串行口错误

442短:并行口错误

443短:数字协处理器错误

兼容BIOS

1短:系统正常

2短:系统加电自检(POST)失败

1长:电源错误,如果无显示,则为显示卡错误

11短:主板错误

12短:显卡错误

111短:电源错误

31短:键盘错误

六、开机后主板不能自检成功:

1、按“Del”键重新设置CMOS或者清除CMOS

2、更换内存条;

3、重新刷新BIOS或者更换相同BIOS芯片。

七、开机后主板能正常工作,BIOS检测到键盘部分,报告键盘出错

首先看是否键盘锁锁定,解除键盘锁。如果不是,检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。

八、开机后其他部分工作正常,软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用

应是软驱数据线接反。

九、装硬盘以前可以启动,安装硬盘后发现不能启动

请首先检查硬盘数据线是否接反。

十、鼠标、键盘均不能使用

检查是否接有键盘鼠标一分二转接头,若有就将键盘、鼠标反接使用。

十一、开机后主板自检成功但无法从硬盘引导系统

1、 按“Del”键进入CMOS硬盘参数设置和引导顺序是否正确;

2、用光驱或软驱引导后,查看硬盘是否有引导系统或硬盘是否正常分区并已经激活引导分区;

3、使用FDISK/MBR命令。

十二、开机后内存自检与实际容量不符

1、查看主板显存(主板集成显卡)是否与主板内存共享,这样会从内存里分掉一部分作为显存;

2、查看内存是否为小颗粒内存(即内存上每颗芯片容量小于16M,如128M内存因该有8颗芯片),因为部分老芯片不支持大颗粒内存,插上后只显示一半容量;

3、有极少一部分主板使用了比较特殊的CPU,占用部分内存作为指令***,用于CPU指令集转换,因而造成内存容量不符。

十三、开机后不能完全进入系统就死机或者出现蓝屏

1、查看系统资源是否有冲突;

2BIOS设置是否有错误;

3、更换内存条;

4、对硬盘重新进行分区格式化安装操作系统。

十四、工控机在公司测试正常,到客户那儿开机刚进入系统就没有显示,显示器信号灯不停闪烁

一般为分辨率或刷新率设置过高,造成客户的显示器不能显示,进入安全模式从新设置即可。

十五、进入系统后找不到PS/2鼠标

1、查看是否使用了一转二的转接头并正常连接,有时需要键盘和鼠标交换一下插头;

2、按“Del”键进入CMOS查看PS/2选项是否打开;

3、查看是否占用了PS/2鼠标所使用的IRQ(一般BIOSPS/2鼠标分配的IRQ12);

4、是否已经加载了鼠标驱动(主要是NT操作系统,在安装系统时若没有加载鼠标驱动,以后就不能驱动鼠标);

5、更换另外一个鼠标。

十六、windows系统在运行过程中死机或者蓝屏

1、是否安装了新的设备造成系统资源冲突;

2、是否安装了错误的或者过期的驱动程序;

3、查看系统中是否感染病毒;

4cpu风扇是否还在正常转动;

5、系统文件或者应用程序以及磁盘是否受损;

6、查看是否因为内存不兼容或者内存有问题。

十七、无法正确安装设备驱动程序

1、 查看驱动程序是否是*新并且支持该操作系统;

2、驱动程序是否需要该操作系统的补丁程序的支持;

3、其它设备占用的资源是否和需要驱动的设备占用的资源有冲突;

4、若是外围设备,换一个插槽并重装驱动;

5、更换设备并重装驱动程序。

十八、ATX电源无法实现完全关机

1BIOS下是否打开ACPI选项;

2、安装系统时是否打开ACPI选项或系统是否支持高级电源管理;

3、部分主板在连接ATX接线时必须接上标有GND引脚(如PEAK-639VL2)。

十九、工控机启动时间超长(ESP WIN98

1、将系统启动文件的自启动项关闭;

2、运行SCANDISK对磁盘全面检查——-是否有坏道;

3、运行磁盘碎片整理程序—消除碎片;

4、运行磁盘清理程序——消除垃圾文件;

5、可能与安装网卡有关:要调整网络设置;

6、可能染病毒:杀。

 

二十、由于软件安装失当造成*.vxd丢失,严重的致使无法进入系统

1、开机记下丢失的文件及路径;

2、用WIN98启动盘引导启动电脑;

3、键入EXT,回车在提示:PLEASE  ENTER THE PATH TO THE WINDOWS CABFILE后输入WON98压缩包所在完整路径,回车;

4、以后的 步骤根据电脑提示输入记下的文件名。

二十一、本地打印机不能网络打印

1、检查网线、网络配置是否正确,能否与网络正常连接;

2、检查计算机打印设置中的打印机是否与共享打印机相匹配;

3、察看打印机是否工作正常。

(责任编辑:TANTO宋世江)

北京天拓明达电子科技有限公司---销售部宋世江

 

 

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